11:00–15:00
Тренинг «Слагаемые деловой коммуникации: речь, письмо, этика»
Мастер-класс «Ехал в Казань, а заехал в Рязань»: секреты эффективной аргументации
Лариса Ухова
Доктор филологических наук, профессор кафедры журналистики и медиакоммуникаций Ярославского государственного педагогического университета им. К. Д. Ушинского, руководитель научно-просветительского проекта «Русский логос».
Лекция «Архитектура делового письма»
Кира Дружинина
Кандидат филологических наук, член Филологического совета Тотального диктанта, доцент института опережающих технологий ДГТУ, редактор
Лекция «Цифровой этикет: как не бесить друг друга в интернете»
Ольга Лукинова
Эксперт по цифровым коммуникациям, преподаватель РАНХиГС, автор книги и телеграм-канала «Цифровой этикет»
Городская многофункциональная площадка «Горн», ул. Свободы, 28
Как говорить, чтобы вам поверили? Как писать, чтобы вам ответили? Какие подводные камни учитывать, чтобы не вызвать гнев партнера по коммуникации?
Ответы на эти вопросы вы получите из лекций мастер-класса Ларисы Уховой, Киры Дружининой и Ольги Лукиновой.
Вы познакомитесь с правилами аргументации, узнаете, что «аргументы надо не считать, а взвешивать», узнаете, в чем секрет вашей убедительности и как это связано с ценностью вашего суждения, поймете, что «кто много доказывает, тот ничего не доказывает», и наконец попробуете себя в роли спичрайтера/спикера, используя приемы эффективной аргументации.
Эксперты расскажут о том, как вести общение в интернете, чтобы оно было удобным и приятным для всех участников коммуникации, о специфике деловой переписки, общении в мессенджерах и поведении на видеоконференциях.
И конечно, вы узнаете, как устроен грамотный и понятный текст и как избежать типичных ошибок.